Pflichtpraktikum After Sales Service Erneuerbare Energien (m/w/d)

Aufgaben

Du bist Ansprechperson für unsere Kund*innen bei Anfragen und Störungsmeldungen.

Mit Unterstützung der erfahrenen Kolleg*innen entwickelst du passende Lösungen für die kleinen und großen Herausforderungen unserer Kund*innen.

Du bearbeitest Reparaturanfragen, Gewährleistungs- und Garantiefälle.

Bei Bedarf koordinierst du Handwerksteams und Material für unsere Serviceeinsätze.

Du weißt mal nicht weiter? Kein Problem – die Kolleg*innen aus dem Service und den anderen Teams stehen dir mit Rat und Tat zur Seite.

Qualifikation

In deinem technischen Studium musst du ein Pflichtpraktikum/Praxissemester von mindestens 4 Monaten absolvieren.

Du brennst für erneuerbare Energien – vielleicht kennst du dich auch schon mit unseren Gewerken (Photovoltaikanlage, Wärmepumpe, Stromspeicher, Wallbox) aus.

Du hast großen Spaß am Umgang mit Menschen und bringst idealerweise Erfahrungen im Kundenkontakt mit.

Du arbeitest sorgfältig und eigenständig und bewahrst auch in Stresssituationen einen kühlen Kopf.

Mit Microsoft Office kennst du dich bestens aus.

Last but not least bringst du sehr gute Deutschkenntnisse mit.

Benefits

Eine spannende und anspruchsvolle Tätigkeit mit hohem Gestaltungsspielraum

Die Chance, eine lebenswerte Zukunft auf Basis der dezentralen Energieerzeugung mitzugestalten

Ein tolles Team mit hilfsbereiten und kommunikativen Kolleg*innen

Flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege und eine offene Unternehmenskultur

Die freie Wahl, ob du lieber in unserem Büro mitten in Ehrenfeld – mit Dachterrasse! – oder mobil arbeitest

Teamevents und Getränke for free – bei unseren Benefits ist für jede*n etwas dabei

Weitere Angaben

Angaben zum Unternehmen

Unternehmensbeschreibung
Du bist auf der Suche nach einer neuen Herausforderung und möchtest die Welt ein bisschen besser machen? Dann bist du bei uns genau richtig!

Bei Wegatech geben über 180 Mitarbeitende jeden Tag ihr Bestes, um dem Klimawandel die Stirn zu bieten. Unsere Vision: Jedem Menschen die Möglichkeit geben, das eigene Haus in ein rentables Ökokraftwerk zu verwandeln. Dafür realisieren wir jedes Jahr mehr als 1.000 Projekte, bestehend aus Photovoltaikanlage, Stromspeicher, Wärmepumpe und/oder Wallbox. Im Vergleich zum traditionellen Handwerk bietet Wegatech einen digitalen, einfachen, schnellen und transparenten Weg zur erneuerbaren Energielösung.

Um noch mehr Menschen von unseren regenerativen Energielösungen zu überzeugen, brauchen wir genau dich!

Unternehmensgröße
21-50 Mitarbeiter

Branchen
Großhandel mit Fertigwaren, ohne ausgeprägten Schwerpunkt, Technische, physikalische und chemische Untersuchung